Condiciones de uso
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Quién presta el servicio
ClarityContract es un servicio de una empresa establecida en el Principado de Andorra. Para cualquier consulta o reclamación, escribe a support@claritycontract.com; para cuestiones de protección de datos, a privacy@claritycontract.com.
Naturaleza del servicio
ClarityContract es una herramienta de software que realiza una revisión automatizada de contratos con inteligencia artificial. Ofrece información orientativa para detectar riesgos y preparar una negociación. No es un despacho de abogados, no presta asesoramiento jurídico y su resultado no constituye un dictamen legal.
Aceptación y cambios
Al subir un documento o crear una cuenta aceptas estas condiciones y la política de privacidad. Si las cambiamos de forma relevante, te pediremos que las vuelvas a aceptar antes de seguir usando el servicio.
Responsabilidad del usuario
La decisión de firmar, modificar o rechazar un contrato es siempre del usuario. Para contratos de importe relevante o situaciones complejas, recomendamos consultar a un profesional del derecho habilitado en el país correspondiente.
Limitaciones
El análisis automático puede contener errores u omisiones, especialmente con documentos escaneados, incompletos o redactados en lenguas poco habituales. La normativa citada es orientativa y puede haber cambiado. El servicio se presta tal cual: hacemos lo posible para que esté disponible, pero no garantizamos su funcionamiento sin interrupciones.
Uso sin registro
Sin registro puedes hacer un diagnóstico gratuito al día. El informe completo de un contrato se desbloquea con un pago único, por el precio indicado en la página de precios, y puede consultarse durante 24 horas con el enlace privado.
Pagos
Los pagos se realizan a través de la pasarela segura de la entidad bancaria (Redsys). Los datos de la tarjeta los introduces en la página del banco: nosotros no los vemos ni los guardamos.
Suscripciones
Las suscripciones (mensuales o anuales) se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Al contratar una, el banco guarda la tarjeta y nos da un identificador (token) que solo sirve para hacer cobros desde nuestro comercio; con ese identificador cobramos las renovaciones y, si subes de plan, la diferencia proporcional a los días que quedan. Bajar de plan se aplica en la renovación siguiente. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento desde tu cuenta: mantienes el acceso hasta el final del periodo pagado y no se hacen más cobros. Si una renovación no puede cobrarse, lo volvemos a intentar al cabo de 1, 3 y 7 días; si sigue sin poder cobrarse, la suscripción se cancela. Los documentos incluidos en un periodo y no utilizados no se acumulan al siguiente; en el plan anual, la cuota es para todo el año.
Créditos
Los créditos sirven para servicios adicionales (motor de análisis superior, traducciones o documentos por encima de la cuota del plan). Caducan a los doce meses de la compra y no son transferibles. Si un análisis falla por una causa nuestra, los créditos y la cuota consumidos se devuelven automáticamente.
Derecho de desistimiento
Si eres consumidor, tienes 14 días desde la compra para desistir. Al pedir que el análisis o la suscripción empiecen inmediatamente, aceptas que el servicio se preste dentro de ese plazo; por eso, una vez entregado un informe o consumido un documento o un crédito, pierdes el derecho de desistimiento respecto a lo ya prestado. Si dentro de los 14 días no has usado nada de una suscripción o de un paquete de créditos, puedes pedir el reembolso íntegro escribiendo a support@claritycontract.com.
Cuenta
Puedes borrar la cuenta en cualquier momento desde la página de la cuenta: se eliminan los documentos guardados y el identificador de la tarjeta, y no se hacen más cobros. Podemos suspender o cerrar las cuentas que hagan un uso abusivo o ilícito del servicio.
Acceso por API
Las claves de API son personales y deben custodiarse como una contraseña. El usuario responde del uso que se haga de ellas hasta que las revoque. Los avisos automáticos (webhooks) se envían firmados a la dirección que indique el usuario, que es responsable de ella.
Uso permitido
El usuario declara que tiene derecho a tratar el documento que sube y se compromete a no utilizar el servicio con fines ilícitos ni a intentar alterar su funcionamiento o sus límites.
Propiedad
Los documentos que subes y los informes resultantes son tuyos y puedes usarlos libremente. El software, el diseño y la marca ClarityContract son de nuestra titularidad.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación del Principado de Andorra. Si eres consumidor, conservas la protección que te otorgan las normas imperativas del país donde resides y puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.